3类合作形式
企业直客 · 渠道合作方 · 系统集成方
不同合作形式对应不同的资料清单与权限范围，按实际情况选择即可。
4个办理环节
提交需求 → 资料核对 → 权限配置 → 测试交付
每个环节完成后会同步进度，需要补件时通过已登记的联系方式告知。
1对 1 跟进
提交后由服务人员单独对接
从资料确认到登录测试，均由同一位服务人员跟进同一条需求。
办理范围
渠道开通服务包含哪些账号事项
以下六项是提交开通需求时最常办理的事项，可按团队实际情况选择，也可以组合提交。
01
主账号开通
为企业主体创建可长期使用的主登录账号，绑定固定的对接人手机与邮箱，作为团队登录的根账号。
02
子账号分配
按部门、门店或岗位批量创建子账号，成员各自持有账号，避免多人共用同一登录凭据。
03
登录权限配置
按角色划分可见范围，收窄与岗位无关的模块入口，让成员登录后直接进入自己的工作面。
04
账号信息变更
对接人更换、企业名称调整或绑定手机停用后，同步更新登录凭据，保证账号始终可以被安全接管。
05
登录异常处理
登录失败、验证码收不到、提示权限不足等情况，由服务人员协助定位原因并恢复可用状态。
06
批量提交办理
渠道合作方可以按区域或下属团队统一提交，一次登记多个主体，减少重复填写资料的次数。
方式对照
三类合作形式的开通方式对照
对照表列出各形式在提交方式、所需资料、权限范围与生效节奏上的差别，方便你提前准备。
| 合作形式 | 提交方式 | 需准备的资料 | 权限范围 | 生效节奏 |
|---|---|---|---|---|
| 企业直客 | 页面表单提交 | 主体证照、对接人手机、计划使用人数与用途说明 | 主账号 1 个，子账号按部门或岗位分配 | 资料核对通过后安排开通，具体时间以回访确认为准 |
| 渠道合作方 | 渠道登记后转交 | 主体证照、渠道编号、服务区域与下属团队数量 | 区域子账号，可配置多个下级登录凭据 | 登记完成后当日进入排期，按顺序处理 |
| 系统集成方 | 技术对接开通 | 主体证照、技术对接人、回调地址与测试环境说明 | 接口账号与测试沙箱，权限按联调范围下发 | 联调通过后切换到正式环境使用 |
表中时间节奏为常规情况说明，实际排期受提交顺序和资料完整度影响，以服务人员回访确认的结果为准。
办理环节
从提交到可用，一共四个环节
每个环节都有明确的交付物，完成后才会进入下一步，进度会同步给提交人。
1
提交开通需求
填写主体名称、对接人手机、合作形式与留言，说明计划使用人数和大致用途。
2
资料核对
服务人员核对证照信息与对接人身份，缺项会逐条列出，补全后即刻继续。
3
权限配置
创建主账号并分配子账号，按角色设定登录后可见的模块范围与操作权限。
4
测试与交付
使用新账号完成一次登录测试，确认无异常后交付账号信息与使用说明。
常见疑问
办理渠道开通服务时的常见问题
关于资料准备、子账号调整与登录入口的疑问，先看这里的说明。
提交开通需求后多久会收到回访？
服务时间 9:00 至 21:00 内按提交顺序回访，具体时间受当日需求量影响。若提交时留言说明时间偏好，服务人员会尽量在合适时段联系。
开通企业账号需要准备哪些资料？
通常需要主体证照或等效证明、对接人手机号、计划使用人数与用途说明。渠道合作方额外提供渠道编号与服务区域，系统集成方还需提供技术对接人与回调地址。
子账号数量后续可以调整吗？
可以。在服务时间内提交调整需求，说明需要新增或停用的子账号及对应岗位，调整完成后的登录权限以下发结果为准。
主账号和子账号使用同一个登录入口吗？
使用同一个登录入口。成员凭各自的账号与密码进入后，页面会按已配置的权限显示不同模块，彼此之间的使用范围互不影响。
资料提交之后还有哪些环节需要参与？
主要是资料核对、权限配置、登录测试与正式交付四个环节。其中登录测试需要对接人配合完成一次实际操作，其余环节由服务人员完成，进展会同步告知。
准备好为团队开通登录账号了吗？
提交主体名称与对接人手机，服务人员会联系你确认资料清单与办理顺序。